Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 15.02.2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln sämtliche Beziehungen zwischen:
– einer in den Vereinigten Staaten registrierten Gesellschaft mit eingetragenem Sitz, die die Website www.cellumove.com betreibt (nachfolgend „der Verkäufer“),
und jeder natürlichen oder juristischen Person, die auf der Website einen Kauf tätigt (nachfolgend „der Kunde“).
1. Gegenstand
Diese AGB legen die Bedingungen fest, unter denen der Verkäufer über seine E-Commerce-Website Produkte zum Verkauf anbietet, darunter Anti-Cellulite-Leggings, gezielte Pflegeprodukte und zugehöriges Zubehör.
2. Annahme der AGB
Die Aufgabe einer Bestellung auf www.cellumove.com setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus. Der Kunde bestätigt, diese vor Abschluss seiner Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben.
3. Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Geringfügige Abweichungen zwischen den Abbildungen und dem tatsächlichen Produkt sind möglich.
Alle Produkte werden in unserer Partnerfabrik in Asien hergestellt, die strenge Hygienestandards und faire Arbeitsbedingungen einhält.
4. Preise und Zahlung
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Lieferung ist kostenlos.
Die Zahlung erfolgt online über die auf der Website angebotenen sicheren Zahlungsmethoden (Kreditkarte usw.).
4.2 Preisfehler und Annahme der Bestellung
Trotz größter Sorgfalt kann es vorkommen, dass einzelne Produkte auf unserer Website falsch ausgezeichnet sind, unter anderem aufgrund eines technischen Fehlers, einer Fehlfunktion einer Aktion oder der Anzeige eines offensichtlich und unzweifelhaft falschen Preises (zum Beispiel ein Preis von 0,00 € oder ein Preis, der weit unter dem üblichen Wert des Produkts liegt).
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung geprüft und angenommen hat, wie in Abschnitt 5 beschrieben. Die Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt den Eingang der Bestellung, stellt jedoch keine Annahme dar.
Liegt der korrekte Preis eines Produkts über dem an der Kasse angezeigten Preis, oder hat eine Bestellung eindeutig von einem Preis- oder Aktionsfehler profitiert, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung vor dem Versand zu stornieren und den gezahlten Betrag vollständig zu erstatten, oder den Kunden zu kontaktieren, um die Zahlung des korrekten Preises zu vereinbaren. Dies gilt auch dann, wenn bereits eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet wurde.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, Produkte zu einem fehlerhaften Preis zu liefern, insbesondere dann nicht, wenn der Preisfehler offensichtlich ist und vom Kunden vernünftigerweise als Irrtum hätte erkannt werden können.
5. Bestellungen
Der Kunde wählt die Produkte aus, überprüft seine Bestellung und schließt die Zahlung ab. Anschließend wird eine E-Mail zur Bestätigung des Bestelleingangs versendet. Diese E-Mail stellt keine Annahme der Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung annimmt und die Produkte versendet, vorbehaltlich Abschnitt 4.2.
6. Lieferung
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen versendet. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland (in der Regel 3 bis 14 Werktage).
Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen infolge höherer Gewalt oder Störungen beim Versanddienstleister.
7. Widerrufsrecht und Rückgabe
7.1 Gesetzliches Widerrufsrecht
Widerrufsfrist: Der Kunde kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Ausübung des Widerrufsrechts: Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail an contact@cellumove.com, über seinen Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.
Folgen des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet der Verkäufer alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder der Kunde den Nachweis der Rücksendung erbracht hat. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Wichtig: Beim gesetzlichen Widerruf fällt keine Bearbeitungsgebühr an. Das Widerrufsrecht gilt auch für reduzierte Artikel und für Artikel, die im Rahmen von Aktionen oder mit einem Rabattcode erworben wurden. Der Widerruf kann auch bereits vor Erhalt der Ware erklärt werden.
Ausnahmen: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
7.2 Freiwillige Rückgabe
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet der Verkäufer ein freiwilliges Rückgaberecht an. Dieses schränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden nach Abschnitt 7.1 nicht ein.
Der Kunde meldet sein Anliegen per E-Mail an contact@cellumove.com.
Zurückgesendete Produkte müssen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein, sich in der Originalverpackung befinden und von einem Kaufbeleg begleitet werden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Eine Bearbeitungsgebühr von 30 € kann anfallen und wird vom Erstattungsbetrag abgezogen. Sie gilt ausschließlich für freiwillige Rückgaben außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Bei Artikeln, die reduziert oder im Rahmen außergewöhnlicher Aktionen erworben wurden, kann der Verkäufer eine freiwillige Rückgabe ablehnen. Das gesetzliche Widerrufsrecht nach Abschnitt 7.1 bleibt hiervon unberührt.
Wird die Rückgabe genehmigt, erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung des zurückgesendeten Produkts.
8. Gewährleistung und Haftung
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Erhalt der Ware. Bei einem Mangel stehen dem Kunden nach den gesetzlichen Vorschriften die Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und gegebenenfalls Schadensersatz zu.
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die auf einer unsachgemäßen Verwendung eines Produkts beruhen. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
9. Schutz personenbezogener Daten
Der Verkäufer verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu schützen.
Es werden keine Daten ohne Einwilligung des Kunden verkauft oder weitergegeben.
10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Im Streitfall wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Kontakt
Cellumove
📩 E-Mail: contact@cellumove.com